应以管理员身份运行TreeSize,或手动赋予用户对目标文件夹的“完全控制”权限,并勾选“包含隐藏文件”和“包含系统文件”选项,必要时可用/elevate参数启动或临时禁用第三方安全软件防护。
如果您使用 TreeSize 扫描某个目录时出现“拒绝访问”、“无法读取”或部分文件夹显示为空白、大小为 0,则很可能是由于当前用户权限不足,导致 TreeSize 无法遍历受保护的系统路径或管理员专属目录。以下是解决此问题的具体操作方法:
一、以管理员身份运行 TreeSize
TreeSize 在非管理员权限下默认无法访问 Windows 系统保护目录(如 C:\Windows、C:\ProgramData、C:\Users\All Users 等),必须提升权限才能完整扫描。该方法适用于绝大多数权限受限场景。
1、关闭当前正在运行的 TreeSize 程序。
2、在 TreeSize 的可执行文件(如 TreeSizeFree.exe 或 TreeSizePortable.exe)上单击鼠标右键。
3、选择“以管理员身份运行”。
4、启动后重新选择目标路径进行扫描,此时将能访问 NTFS 权限控制下的多数受保护子目录。
二、手动赋予当前用户对目标文件夹的完全控制权
当管理员身份仍无法访问特定自定义路径(如加密卷、第三方备份目录、企业策略锁定的共享文件夹)时,需直接修改该文件夹的安全属性,授予当前用户“完全控制”权限。此操作仅影响所选路径,不改变系统全局策略。
1、在资源管理器中右键点击目标文件夹,选择“属性”。
2、切换至“安全”选项卡,点击“编辑”按钮。
3、在弹出窗口中点击“添加”,输入当前登录用户名,点击“检查名称”确认后点“确定”。
4、在下方权限列表中,勾选“完全控制”,再点击“应用”和“确定”。
5、返回 TreeSize,刷新或新建扫描任务,即可正常读取该目录内容。
三、启用“包含隐藏和系统文件”扫描选项
部分权限受限目录(如 $Recycle.Bin、System Volume Information)被系统标记为隐藏+系统属性,即使拥有访问权,TreeSize 默认也会跳过。开启该选项可强制纳入扫描范围,前提是已有对应路径的读取权限。
1、打开 TreeSize,点击顶部菜单栏的“选项” → “扫描选项”。
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2、在弹出窗口中勾选“包含隐藏文件”与“包含系统文件”两项。
3、点击“确定”保存设置。
4、执行新扫描任务,此前被忽略的受保护元数据目录将出现在结果中(若权限允许)。
四、使用命令行参数绕过交互式权限拦截
TreeSize 支持通过 /elevate 参数自动请求提权,并配合 /scan 命令预设扫描路径,避免图形界面因权限中断而终止扫描流程。该方式适合脚本化定期扫描或批量处理多路径场景。
1、按下 Win + R,输入 cmd 并回车,打开命令提示符。
2、输入完整路径并附加参数,例如:
“C:\Tools\TreeSizeFree.exe” /elevate /scan “C:\”
3、系统弹出 UAC 提示时,点击“是”授权。
4、扫描将在后台持续运行,不受 GUI 权限对话框中断影响,完成后自动加载结果。
五、检查并禁用第三方安全软件的实时防护拦截
某些杀毒软件或终端防护平台(如 Bitdefender、Kaspersky、CrowdStrike)会主动阻止 TreeSize 对敏感路径的深度读取行为,将其误判为“可疑磁盘枚举”。临时禁用其核心防护模块可恢复扫描完整性。
1、打开对应安全软件主界面,进入“设置”或“防护中心”。
2、查找“实时防护”、“行为监控”或“高级威胁防护”等模块。
3、暂时关闭实时文件系统扫描功能(非卸载)。
4、立即运行 TreeSize 扫描目标目录,完成后再重新启用防护。